Veri sorumlusu: claramagnus.com

E-posta Adresi: [email protected]

Web Sitesi Adresi: www.claramagnus.com

claramagnus.com olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu bilgilendirme metni ile, Web Sitemizi ziyaretiniz ve hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında elde edilen kişisel verilerinizin işlenme süreçleri hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktayız.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ VE İŞLENME AMAÇLARI

Web Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler ve etkileşimler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, [Gerekliyse T.C. Kimlik Numaranız].

İletişim Bilgileri: Adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız.

Müşteri İşlem Bilgileri: Siparişleriniz, satın aldığınız ürünler, ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri doğrudan ödeme kuruluşları tarafından işlenir ve sistemlerimizde saklanmaz), fatura bilgileriniz, iade ve değişim kayıtlarınız.

Kullanım Bilgileri: Web Sitemizdeki gezinme kayıtlarınız, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ürün incelemeleriniz.

Teknik Bilgiler: IP adresiniz, cihaz bilgileriniz, tarayıcı bilgileriniz, çerez (cookie) kayıtları.

Pazarlama ve İletişim Bilgileri: Pazarlama tercihlerinize dair bilgiler, bülten aboneliği durumunuz.

Diğer İşlenen Veri Türleri

Bu kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sözleşmesel İlişkilerin Kurulması ve İfası: Siparişlerinizin alınması, işlenmesi, faturalandırılması, ürünlerin teslim edilmesi ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması.

Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşteri memnuniyetinin sağlanması, öneri ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi, sizinle etkili iletişim kurulması.

Web Sitesinin Yönetimi ve Geliştirilmesi: Web Sitemizin işleyişinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, teknik sorunların giderilmesi.

Pazarlama ve Tanıtım Faaliyetleri: İlginizi çekebilecek ürün ve hizmetlerimiz hakkında size bilgi verilmesi, kampanya ve promosyonlarımızın duyurulması (açık rızanızın bulunması halinde).

Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Vergi mevzuatı, tüketici hukuku ve diğer yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Web Sitemizin ve diğer kullanıcıların güvenliğinin sağlanması, olası dolandırıcılık faaliyetlerinin tespiti ve önlenmesi.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, Web Sitemiz üzerinden aşağıdaki yöntemlerle ve hukuki sebeplere dayanılarak toplanmaktadır:

Doğrudan Tarafınızdan Sağlanan Veriler: Web Sitemize üye olurken, sipariş verirken, bizimle iletişime geçerken, bültenimize abone olurken veya anketlere katılırken KVKK Madde 5/2 (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.

Web Sitesi Kullanım Verileri: Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla KVKK Madde 5/1 Açık rızanızın bulunması ve Madde 5/2 (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak otomatik olarak toplanmaktadır. Çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin teslimatı amacıyla KVKK Madde 5/2 (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanılarak.

Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinizin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla KVKK Madde 5/2 (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanılarak.

Yasal Zorunluluk Halinde Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla KVKK Madde 5/2 (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak.

Gerekliyse Yurtdışına Aktarım Yapılan Taraflar ve Aktarım Amaçları (açık rızanızın bulunması halinde) ve KVKK Madde 5/1 Açık rızanızın bulunması hukuki sebebine dayanılarak.

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre kadar ve ilgili yasal mevzuatta belirtilen zorunlu saklama süreleri boyunca saklanmaktadır. İşleme amacının ortadan kalkması veya yasal saklama sürelerinin sona ermesi halinde, kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.

KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

(e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için mail üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

VERİ GÜVENLİĞİ

[Şirketinizin Adı], kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler, yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirme veya ifşa risklerine karşı uygun bir güvenlik düzeyi sağlamayı amaçlamaktadır.

ÇEREZLER (COOKIES)

Web Sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikası adresini ziyaret ediniz.

BİLGİLENDİRME METNİNDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

Claramagnus.com, işbu KVKK Bilgilendirme Metnini zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş metin, Web Sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Bu nedenle, bu metni düzenli olarak kontrol etmeniz önemlidir.

İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki haklarınız ve kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz:

MAİL : [email protected]

YÜRÜRLÜK

Bu KVKK Bilgilendirme Metni, Web Sitesinde Yayın tarihinde yürürlüğe girmiştir.